Términos y Condiciones

1. Información de la empresa

PUJANTE CAR MARKET, S.L.
NIF: B73759896
Dirección: C/ Arquitecto Manuel García Cerdán, Nº 7, 3ºL, 30009 – Murcia (España)
Teléfono: +34 618 81 81 77
Correo electrónico: contacto@pcmrentacar.com
Sitio web: www.pcmrentacar.com

2. Condiciones del alquiler de vehículos sin conductor

2.1. Requisitos del conductor

  • Edad mínima: 25 años.
  • Presentar DNI/NIE o pasaporte y permiso de conducir válido en España.
  • Cumplimiento obligatorio de todas las normas de tráfico.

2.2. Depósito y fianza

No se requiere fianza para la retirada del vehículo.

2.3. Métodos de pago

El pago se realizará en el momento de la recogida del vehículo mediante tarjeta de crédito o débito. No se aceptan pagos en efectivo salvo acuerdo expreso.

2.4. Combustible

Política "mismo nivel": el vehículo debe devolverse con el mismo nivel de combustible con el que se entregó. En caso contrario, se aplicará un cargo por repostaje.

2.5. Entrega y devolución

  • El vehículo debe devolverse en la fecha, hora y lugar acordados.
  • La devolución tardía puede generar cargos adicionales.
  • No se permite abandonar el vehículo sin comunicarlo previamente.

2.6. Uso del vehículo

El arrendatario se compromete a cumplir estrictamente las siguientes normas de uso:

  • No conducir bajo efectos de alcohol, drogas, sustancias estupefacientes, medicamentos que afecten la capacidad de conducción o fatiga extrema.
  • No permitir que personas no autorizadas conduzcan el vehículo.
  • No utilizar el vehículo para fines ilícitos.
  • No transportar más pasajeros de los permitidos legalmente o por el fabricante.
  • No remolcar vehículos, objetos o remolques.
  • No circular por caminos no asfaltados, zonas off-road o lugares que puedan dañar el vehículo.
  • No participar en competiciones, entrenamientos o pruebas deportivas.
  • No utilizar un combustible distinto al recomendado.
  • No manipular el cuentakilómetros ni los sistemas electrónicos del vehículo.
  • No instalar accesorios sin autorización expresa de PUJANTE CAR MARKET, S.L.
  • No subarrendar el vehículo ni usarlo para enseñanza de conducción, reparto o transporte público no autorizado.
  • No conducir fuera de España sin autorización escrita de la empresa.

3. Multas, sanciones y responsabilidades administrativas

  • El arrendatario será responsable único de cualquier multa, sanción o infracción cometida durante el periodo de alquiler.
  • PUJANTE CAR MARKET, S.L. identificará al conductor ante la DGT, Ayuntamiento u otras autoridades, según exige la ley.
  • Se podrá aplicar un cargo administrativo razonable por cada expediente sancionador gestionado.
  • Una vez identificado el conductor, la administración gestionará la sanción directamente con el infractor.
  • El arrendatario será responsable de multas de estacionamiento, peajes, accesos indebidos a Zonas de Bajas Emisiones (ZBE) y otras infracciones relacionadas con el uso del vehículo.
  • Proporcionar datos falsos o incorrectos implicará responsabilidad total sobre los gastos y sanciones generadas.

4. Política de seguro

Esta sección será completada cuando se determine el tipo de cobertura (seguro básico, daños propios, franquicia, etc.).

5. Procedimiento en caso de accidente

En caso de accidente, el arrendatario se compromete a:

  • Rellenar el parte de accidente ubicado en la guantera.
  • Recoger datos del otro vehículo, conductor implicado y posibles testigos.
  • Informar inmediatamente a PUJANTE CAR MARKET, S.L.
  • Avisar a Policía o Guardia Civil si existen heridos, daños graves o indicios de delito.
  • No abandonar el vehículo sin tomar las medidas de seguridad necesarias.
  • Colaborar con la empresa y la aseguradora en la investigación del siniestro.

El incumplimiento de estas obligaciones puede anular la cobertura del seguro.

6. Mantenimiento y reparaciones

  • Las averías mecánicas no causadas por mal uso serán responsabilidad de PUJANTE CAR MARKET, S.L.
  • El cliente no podrá realizar reparaciones sin autorización expresa de la empresa.
  • Cualquier manipulación no autorizada generará responsabilidad directa sobre los daños ocasionados.

7. Pérdida de llaves, documentos o accesorios

El arrendatario será responsable del coste de reposición de:

  • Llaves o mandos electrónicos del vehículo.
  • Documentación oficial del vehículo.
  • Herramientas, rueda de repuesto, chaleco, triángulos u otros accesorios incluidos.
  • Antena, cristales, retrovisores, radio u otros elementos no cubiertos por el seguro.

8. Servicio de taxi y traslados

  • El servicio incluye recogida en un punto acordado y traslado al destino indicado.
  • Las tarifas se aplicarán según trayecto o kilometraje.
  • El cliente debe indicar con exactitud la hora y el lugar de recogida.
  • La empresa no se responsabiliza de objetos olvidados en los vehículos.

9. Reservas y cancelaciones

  • Las reservas pueden realizarse por teléfono, correo electrónico o formulario web.
  • Las cancelaciones deben comunicarse con antelación razonable.
  • La empresa puede cancelar el servicio por causas de fuerza mayor o indisponibilidad del vehículo.

10. Responsabilidad

  • PUJANTE CAR MARKET, S.L. no se responsabiliza de objetos personales olvidados en el vehículo.
  • La empresa no será responsable de daños derivados del mal uso del vehículo.
  • No se responsabiliza de fallos ocasionados por fuerza mayor.

11. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD.
El usuario podrá ejercer sus derechos escribiendo a contacto@pcmrentacar.com.

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de disputa, serán competentes los juzgados de Murcia.